Ochrana dat

Toto prohlášení o ochraně údajů vysvětluje typ, rozsah a účel zpracování osobních údajů (dále jen „údaje“) v rámci naší online nabídky a souvisejících webů, funkcí a obsahu i externích online přítomností, jako je náš profil na sociálních médiích (dále souhrnně označováno jako „online nabídka“). Pokud jde o použité pojmy, jako je „zpracování“ nebo „odpovědná osoba“, odkazujeme na definice v článku 4 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Odpovědná osoba

EroCom
K.Gomm

9409-0057 Quebec Inc.
4388 rue Saint-Denis, kancelář 200
Montréal, QC H2J 2L1
Kanada

 

Druhy zpracovávaných údajů:

- Údaje o inventáři (např. Jména, adresy).
- Kontaktní údaje (např. E-mail, telefonní čísla).
- Údaje o obsahu (např. Zadávání textu, fotografie, videa).
- Údaje o používání (např. Navštívené webové stránky, zájem o obsah, časy přístupu).
- Meta / komunikační data (např. Informace o zařízení, IP adresy).

Kategorie subjektů údajů

Návštěvníci a uživatelé online nabídky (dále budeme dále označovat dotyčné osoby jako „uživatelé“).

Účel zpracování

- Poskytování online nabídky, jejích funkcí a obsahu.
- Odpovědi na žádosti o kontakt a komunikaci s uživateli.
- Bezpečnostní opatření.
- Měření dosahu / marketing

Použité termíny

„Osobní údaje“ jsou veškeré informace, které se týkají identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby (dále jen „subjekt údajů“); Fyzická osoba je považována za identifikovatelnou, kterou lze identifikovat přímo nebo nepřímo, zejména prostřednictvím přiřazení k identifikátoru, jako je jméno, identifikační číslo, údaje o poloze, online identifikátor (např. Cookie) nebo jedna nebo více zvláštních funkcí, které vyjadřují fyzickou, fyziologickou, genetickou, psychologickou, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby.

„Zpracováním“ se rozumí jakýkoli proces prováděný s nebo bez pomoci automatizovaných procesů nebo jakékoli takové řady procesů v souvislosti s osobními údaji. Pojem jde daleko a zahrnuje prakticky každé zacházení s daty.

„Pseudonymizace“ je zpracování osobních údajů takovým způsobem, že osobní údaje již nelze přiřadit konkrétnímu subjektu údajů bez použití dalších informací, pokud jsou tyto dodatečné informace uloženy odděleně a podléhají technickým a organizačním opatřením, která zajišťují, že osobní údaje nelze přiřadit k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

„Profilováním“ se rozumí jakýkoli typ automatizovaného zpracování osobních údajů, který spočívá v použití těchto osobních údajů k vyhodnocení určitých osobních aspektů týkajících se fyzické osoby, zejména aspektů týkajících se pracovního výkonu, ekonomické situace, zdraví, osobních údajů Analyzovat nebo předvídat preference, zájmy, spolehlivost, chování, místo pobytu nebo přemístění této fyzické osoby.

„Odpovědnou osobou“ je fyzická nebo právnická osoba, orgán, instituce nebo jiný orgán, který sám nebo společně s ostatními rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.

„Zpracovatelem“ se rozumí fyzická nebo právnická osoba, orgán, instituce nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem odpovědné osoby.

Příslušné právní základy

V souladu s čl. 13 GDPR vás budeme informovat o právním základu našeho zpracování údajů. Není-li právní základ uveden v prohlášení o ochraně údajů, platí následující: Právním základem pro získání souhlasu je čl. 6 odst. 1 písm. a a čl. 7 GDPR, právním základem pro zpracování, abychom mohli plnit naše služby a provádět smluvní opatření a odpovídat na dotazy, je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, právním základem pro zpracování k plnění našich zákonných povinností je čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR a právním základem pro zpracování k ochraně našich oprávněných zájmů je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. V případě, že zásadní zájmy subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby vyžadují zpracování osobních údajů, použije se čl. 6 odst. 1 písm. d GDPR jako právní základ.

Bezpečnostní opatření

V souladu s čl. 32 GDPR, s přihlédnutím k současnému stavu techniky, nákladům na implementaci a druhu, rozsahu, okolnostem a účelům zpracování, jakož i rozdílné pravděpodobnosti výskytu a závažnosti rizika pro práva a svobody fyzických osob, provádíme vhodné technické a organizační opatření k zajištění úrovně ochrany odpovídající riziku.

Mezi opatření patří zejména zabezpečení důvěrnosti, integrity a dostupnosti dat kontrolou fyzického přístupu k datům, jakož i přístup, vstup, předávání, zajištění dostupnosti a jejich oddělení. Dále jsme stanovili postupy, které zajišťují výkon práv subjektů údajů, mazání údajů a rizikovou reakci na tyto údaje. Dále již zohledňujeme ochranu osobních údajů při vývoji nebo výběru hardwaru, softwaru a postupů v souladu se zásadou ochrany údajů prostřednictvím technologického návrhu a standardního nastavení vhodného pro ochranu údajů (článek 25 GDPR).

Spolupráce se zpracovateli smluv a třetími stranami

Pokud poskytneme údaje jiným osobám a společnostem (zpracovatelům smluv nebo třetím stranám) v rámci našeho zpracování, předáme jim je nebo jim jinak poskytneme přístup k údajům, je to možné pouze na základě zákonného povolení (např. Pokud jsou údaje předávány třetím stranám, např. poskytovatelům platebních služeb, podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR je k plnění smlouvy nutné), souhlasili jste, stanoví to zákonná povinnost nebo na základě našich oprávněných zájmů (např. při používání agentů, webových hostitelů atd.).

Pokud pověříme třetí strany zpracováním údajů na základě takzvané „smlouvy o zpracování objednávky“, je to provedeno na základě článku 28 GDPR.

Převody do třetích zemí

Pokud zpracováváme údaje ve třetí zemi (tj. Mimo Evropskou unii (EU) nebo Evropský hospodářský prostor (EHP)) nebo pokud k tomu dochází v souvislosti s využíváním služeb třetích stran nebo zveřejňováním nebo předáváním údajů třetím stranám, bude k tomu docházet, pouze pokud dochází k plnění našich (před) smluvních povinností na základě vašeho souhlasu, na základě zákonné povinnosti nebo na základě našich oprávněných zájmů. S výhradou zákonných nebo smluvních povolení zpracováváme nebo necháváme zpracovávat údaje ve třetí zemi, pouze pokud jsou splněny zvláštní požadavky čl. 44 a násl. GDPR. To znamená, že zpracování probíhá například na základě zvláštních záruk, jako je úředně uznané stanovení úrovně ochrany údajů odpovídající EU (např. Pro USA prostřednictvím „štítu na ochranu soukromí“) nebo dodržování úředně uznaných zvláštních smluvních povinností (tzv. „Standardní smluvní doložky“).

Práva subjektu údajů

Máte právo požadovat potvrzení, zda se dané údaje zpracovávají, a požadovat informace o těchto údajích, jakož i další informace a kopii údajů v souladu s čl. 15 GDPR.

Podle toho máte. Článek 16 GDPR právo požadovat doplnění údajů, které se vás týkají, nebo opravu nesprávných údajů, které se vás týkají.

V souladu s čl. 17 GDPR máte právo požadovat okamžité smazání příslušných údajů nebo alternativně v souladu s čl. 18 GDPR požadovat omezení zpracování údajů.

Máte právo požadovat, abyste obdrželi údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli v souladu s čl. 20 GDPR, a požadovat jejich předání dalším odpovědným stranám.

Máte také drahokam. Článek 77 GDPR právo podat stížnost u příslušného orgánu dozoru.

Právo na odstoupení

Máte právo odvolat svůj souhlas v souladu s. Zrušit čl. 7 odst. 3 GDPR s účinkem do budoucna

Právo vznést námitku

Proti budoucímu zpracování vašich údajů v souladu s čl. 21 GDPR můžete kdykoli vznést námitku. Proti zpracování pro účely přímého marketingu lze vznést námitku.

Soubory cookie a právo vznést námitku proti přímé poště

„Cookies“ jsou malé soubory, které jsou uloženy v počítačích uživatelů. V cookies mohou být uloženy různé informace. Soubor cookie se primárně používá k ukládání informací o uživateli (nebo zařízení, na kterém je soubor cookie uložen) během nebo po jeho návštěvě online nabídky. Dočasné soubory cookie, nebo „relační soubory cookie“ nebo „přechodné soubory cookie“, jsou soubory cookie, které jsou odstraněny poté, co uživatel opustí online nabídku a zavře svůj prohlížeč. Obsah nákupního košíku v online obchodě nebo stav přihlášení lze uložit do takového souboru cookie. Soubory cookie se označují jako „trvalé“ nebo „trvalé“ a zůstávají uloženy i po zavření prohlížeče. Stav přihlášení lze například uložit, pokud jej uživatel navštíví po několika dnech. Zájmy uživatelů mohou být také uloženy v takovém souboru cookie, který se používá pro měření rozsahu nebo pro marketingové účely. „Soubory cookie třetích stran“ jsou soubory cookie, které nabízejí jiní poskytovatelé než osoba odpovědná za provozování online nabídky (v opačném případě se tyto soubory označují jako „soubory cookie první strany“).

Můžeme používat dočasné a trvalé soubory cookie a objasnit to v kontextu našeho prohlášení o ochraně údajů.

Pokud si uživatelé nepřejí, aby byly na jejich počítači ukládány soubory cookie, jsou požádáni o deaktivaci příslušné možnosti v systémových nastaveních svého prohlížeče. Uložené soubory cookie lze smazat v systémových nastaveních prohlížeče. Vyloučení cookies může vést k funkčním omezením této online nabídky.

Obecnou námitku proti používání souborů cookie používaných pro účely online marketingu lze vznést proti velkému množství služeb, zejména v případě sledování, prostřednictvím webu v USA http://www.aboutads.info/choices/ nebo na straně EU http://www.youronlinechoices.com/ být vysvětleno. Soubory cookie lze dále ukládat jejich deaktivací v nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že poté nebudete moci využívat všechny funkce této online nabídky.

Výmaz údajů

Údaje, které zpracováváme, budou při zpracování vymazány nebo omezeny v souladu s čl. 17 a 18 GDPR. Pokud není v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů výslovně uvedeno, údaje, které uchováváme, budou smazány, jakmile již nebudou požadovány pro zamýšlený účel a vymazání nebude v rozporu s požadavky zákonných ustanovení o uchovávání. Pokud nebudou údaje vymazány, protože jsou vyžadovány pro jiné zákonně přípustné účely, bude jejich zpracování omezeno. To znamená, že údaje jsou blokovány a nejsou zpracovávány pro jiné účely. To platí například pro údaje, které musí být uchovávány z obchodních nebo daňových důvodů.

Podle zákonných požadavků v Německu probíhá skladování zejména po dobu 10 let podle §§ 147 abs. 1 AO, 257 abs. 1 č. 1 a 4, abs. 4 HGB (knihy, záznamy, zprávy o hospodaření, účetní doklady, obchodní knihy, více relevantní pro zdanění Dokumenty atd.) A 6 let podle § 257 odst. 1 č. 2 a 3, odst. 4 HGB (obchodní dopisy).

Podle zákonných požadavků v Rakousku probíhá skladování zejména po dobu 7 let v souladu s § 132 odst.1 BAO (účetní doklady, stvrzenky / faktury, účty, stvrzenky, obchodní doklady, seznam příjmů a výdajů atd.), Po dobu 22 let v souvislosti s pozemky a na 10 let pro dokumenty v souvislosti s elektronicky poskytovanými službami, telekomunikačními, rozhlasovými a televizními službami, které jsou poskytovány nepodnikatelům v členských státech EU a pro které se používá Mini-One-Stop-Shop (MOSS).

Účast v partnerských partnerských programech

V rámci naší online nabídky využíváme naše oprávněné zájmy (tj. Zájem o analýzu, optimalizaci a ekonomický provoz naší online nabídky) podle čl. Čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, použijte obvyklá sledovací opatření, pokud jsou nezbytná pro provoz přidruženého systému. V následujícím textu vysvětlíme uživatelům technické zázemí.

Služby nabízené našimi smluvními partnery mohou být inzerovány a odkazovány také na jiných webových stránkách (tzv. Affiliate odkazy nebo systémy následného nákupu, pokud jsou například po uzavření smlouvy nabízeny odkazy nebo služby třetích stran). Provozovatelé příslušných webových stránek dostávají provizi, pokud uživatelé sledují affiliate odkazy a poté využívají výhod nabídek.

Stručně řečeno, pro naši online nabídku je nutné, abychom mohli sledovat, zda uživatelé, kteří mají zájem o přidružené odkazy a / nebo nabídky, které máme k dispozici, pak využijí nabídky na popud přidružených odkazů nebo naší online platformy. Za tímto účelem jsou přidružené odkazy a naše nabídky doplněny určitými hodnotami, které mohou být součástí odkazu nebo jinak, např. V souboru cookie. Hodnoty zahrnují zejména počáteční web (referrer), čas, online identifikátor pro provozovatele webu, na kterém byl umístěn odkaz affiliate partnera, online identifikátor pro příslušnou nabídku, online identifikátor pro uživatele a sledování konkrétní hodnoty, jako je ID reklamního materiálu, ID partnera a kategorizace.

Online ID uživatelů, které používáme, jsou pseudonymní hodnoty. Jinými slovy, online identifikátory neobsahují žádné osobní údaje, jako jsou jména nebo e-mailové adresy. Pomáhají nám pouze určit, zda stejný uživatel, který klikl na přidružený odkaz nebo se zajímal o nabídku prostřednictvím naší online nabídky, tuto nabídku využil, tj. Například uzavřel smlouvu s poskytovatelem. Online ID je však osobní v rozsahu, v jakém máme partnerskou společnost a my online ID společně s dalšími uživatelskými údaji. To je jediný způsob, jak nám partnerská společnost může sdělit, zda uživatel nabídku využil a zda můžeme například vyplatit bonus.

Hosting a e-mail

Hostitelské služby, které používáme, slouží k poskytování následujících služeb: Služby infrastruktury a platforem, výpočetní kapacita, úložný prostor a databázové služby, odesílání e-mailů, bezpečnostní služby a služby technické údržby, které používáme za účelem provozování této online nabídky.

Přitom my nebo náš poskytovatel hostingu zpracováváme údaje o inventáři, kontaktní údaje, údaje o obsahu, údaje o smlouvě, údaje o používání, meta a komunikační údaje od zákazníků, zúčastněných stran a návštěvníků této online nabídky na základě našich oprávněných zájmů v efektivním a bezpečném poskytování této online nabídky v souladu s. Čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR ve spojení s čl. 28 GDPR (uzavření smlouvy o zpracování objednávky).

Google Analytics

Google Analytics, službu webové analýzy od společnosti Google LLC („Google“) používáme na základě našich oprávněných zájmů (tj. Zájmu o analýzu, optimalizaci a ekonomický provoz naší online nabídky ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. F. GDPR). Google používá cookies. Informace generované souborem cookie o použití online nabídky uživatelem jsou obvykle přeneseny na server Google v USA a tam uloženy.

Google je certifikován podle dohody o ochraně soukromí, a poskytuje tak záruku, že bude dodržovat evropské právní předpisy o ochraně údajů (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google použije tyto informace naším jménem k vyhodnocení využití naší online nabídky uživateli, k sestavení zpráv o aktivitách v rámci této online nabídky a k poskytování dalších služeb souvisejících s využíváním této online nabídky a internetu. Tímto způsobem lze ze zpracovaných dat vytvořit pseudonymní uživatelské profily.

Google Analytics používáme pouze s aktivovanou anonymizací IP. To znamená, že společnost Google zkracuje IP adresu uživatele v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Celá adresa IP se přenáší pouze na server Google v USA a tam se ve výjimečných případech zkracuje.

IP adresa přenášená prohlížečem uživatele nebude sloučena s jinými daty Google. Uživatelé mohou zabránit ukládání cookies příslušným nastavením softwaru svého prohlížeče; Uživatelé mohou také zabránit společnosti Google ve shromažďování údajů generovaných souborem cookie, které se vztahují k jejich používání online nabídky, a ve zpracování těchto údajů stažením a instalací pluginu prohlížeče dostupného pod následujícím odkazem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Další informace o používání údajů společností Google, možnosti nastavení a námitek najdete v prohlášení o ochraně údajů společnosti Google (https://policies.google.com/technologies/ads) a také v nastavení pro zobrazování reklam společností Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Osobní údaje uživatelů jsou vymazány nebo anonymizovány po 14 měsících.

Google mapy

Integrujeme mapy ze služby „Mapy Google“ poskytované společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zpracovávané údaje mohou zahrnovat zejména IP adresy uživatelů a údaje o poloze, které však nejsou shromažďovány bez jejich souhlasu (obvykle v kontextu nastavení jejich mobilních zařízení). Data mohou být zpracována v USA. Ochrana dat: https://www.google.com/policies/privacy/, Odhlášení: https://adssettings.google.com/authenticated.