protezione dati

Protezione dati

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati spiega il tipo, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito "dati") all'interno della nostra offerta online e dei siti Web, delle funzioni e dei contenuti associati, nonché delle presenze online esterne, come il nostro profilo sui social media (di seguito collettivamente denominata "offerta online"). Per quanto riguarda i termini utilizzati, quali "trattamento" o "responsabile", si fa riferimento alle definizioni di cui all'art. 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Persona responsabile

EroCom
K.Gomm

9409-0057 Quebec Inc.
4388 rue Saint-Denis, ufficio 200
Montréal, QC H2J 2L1
Canada

 

Tipi di dati trattati:

- Dati di inventario (ad es. Nomi, indirizzi).
- Dettagli di contatto (ad esempio, e-mail, numeri di telefono).
- Dati sui contenuti (ad es. Immissione di testo, fotografie, video).
- Dati di utilizzo (es. Siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
- Meta / dati di comunicazione (ad es. Informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).

Categorie di interessati

Visitatori e utenti dell'offerta online (di seguito ci riferiamo anche agli interessati come "utenti").

Finalità del trattamento

- Fornitura dell'offerta online, delle sue funzioni e dei suoi contenuti.
- Rispondere alle richieste di contatto e comunicare con gli utenti.
- Misure di sicurezza.
- Raggiungi la misurazione / marketing

Termini utilizzati

"Dati personali" sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"); Si considera identificabile una persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare mediante l'assegnazione a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati sulla posizione, un identificatore online (ad esempio cookie) o una o più caratteristiche speciali, che esprimono l'identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale di questa persona fisica.

"Elaborazione" è qualsiasi processo eseguito con o senza l'ausilio di processi automatizzati o qualsiasi serie di processi in relazione ai dati personali. Il termine va lontano e include praticamente ogni gestione dei dati.

La "pseudonimizzazione" è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possono più essere assegnati a un interessato specifico senza l'uso di informazioni aggiuntive, a condizione che queste informazioni aggiuntive siano archiviate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative che garantiscono che i dati personali non può essere assegnato a una persona fisica identificata o identificabile.

"Profilazione" indica qualsiasi tipo di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzare questi dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare aspetti relativi alle prestazioni lavorative, situazione economica, salute, personale Analizzare o prevedere le preferenze, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, il luogo in cui si trova o il trasferimento di questa persona fisica.

La "persona responsabile" è la persona fisica o giuridica, l'autorità, l'istituzione o altro organismo che da solo o insieme ad altri decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali.

"Responsabile del trattamento" indica una persona fisica o giuridica, autorità, istituzione o altro organismo che tratta dati personali per conto della persona responsabile.

Basi legali rilevanti

Ai sensi dell'art. 13 GDPR, La informeremo sulla base giuridica del nostro trattamento dei dati. Se la base giuridica non è menzionata nella dichiarazione sulla protezione dei dati, si applica quanto segue: La base giuridica per ottenere il consenso è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera lit. ae Art. 7 GDPR, la base giuridica per l'elaborazione per l'adempimento dei nostri servizi e l'esecuzione di misure contrattuali, nonché per la risposta alle richieste è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, la base giuridica per il trattamento ai fini dell'adempimento dei nostri obblighi legali è l'articolo 6 paragrafo 1 lit. c GDPR, e la base giuridica per il trattamento ai fini della salvaguardia dei nostri interessi legittimi è l'articolo 6 capoverso 1 lit. f GDPR. Nel caso in cui gli interessi vitali della persona interessata o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento dei dati personali, l'articolo 6 capoverso 1 lett. d GDPR come base giuridica.

Misure di sicurezza

Ai sensi dell'art. 32 GDPR, tenuto conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e del tipo, ambito, circostanze e finalità del trattamento nonché delle diverse probabilità di accadimento e gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, rendiamo idoneo tecnico e misure organizzative per garantire un livello di protezione adeguato al rischio.

Le misure includono, in particolare, garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ai dati, nonché l'accesso, l'inserimento, l'inoltro, la garanzia della disponibilità e la loro separazione. Inoltre, abbiamo istituito procedure che garantiscono che i diritti degli interessati siano esercitati, che i dati vengano cancellati e che i dati siano a rischio. Inoltre, consideriamo già la protezione dei dati personali durante lo sviluppo o la selezione di hardware, software e procedure, in conformità con il principio della protezione dei dati attraverso la progettazione della tecnologia e le impostazioni predefinite compatibili con la protezione dei dati (art. 25 GDPR).

Collaborazione con incaricati del trattamento e terze parti

Se divulghiamo i dati ad altre persone e società (incaricati del trattamento o terzi) nell'ambito del nostro trattamento, li trasmettiamo a loro o altrimenti concediamo loro l'accesso ai dati, ciò viene fatto solo sulla base del permesso legale (ad es. Se i dati vengono trasmessi a terzi, come per i fornitori di servizi di pagamento, ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR per l'adempimento del contratto), hai acconsentito, un obbligo legale lo prevede o sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio quando si utilizzano agenti, host web, ecc.).

Se commissioniamo a terzi il trattamento dei dati sulla base di un cosiddetto "contratto di elaborazione degli ordini", ciò avviene sulla base dell'articolo 28 del GDPR.

Trasferimenti a paesi terzi

Se elaboriamo dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o se ciò avviene nel contesto dell'uso di servizi di terze parti o della divulgazione o trasmissione di dati a terzi, ciò avverrà solo se accade per adempiere ai nostri obblighi (pre) contrattuali, sulla base del tuo consenso, sulla base di un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi. Fatte salve le autorizzazioni legali o contrattuali, elaboriamo o facciamo elaborare i dati in un paese terzo solo se sono soddisfatti i requisiti speciali di cui all'articolo 44 e seguenti GDPR. Ciò significa che il trattamento avviene, ad esempio, sulla base di garanzie speciali, come la determinazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati corrispondente all'UE (es. Per gli USA attraverso il "Privacy Shield") o il rispetto di obblighi contrattuali speciali ufficialmente riconosciuti (le cosiddette "clausole contrattuali standard").

Diritti dell'interessato

Hai il diritto di richiedere la conferma del trattamento dei dati in questione e di richiedere informazioni su questi dati, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati ai sensi dell'articolo 15 GDPR.

Hai di conseguenza. Art. 16 GDPR diritto di richiedere il completamento dei dati che La riguardano o la rettifica dei dati inesatti che La riguardano.

Ai sensi dell'articolo 17 GDPR, hai il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati rilevanti o, in alternativa, ai sensi dell'articolo 18 GDPR, di richiedere una limitazione del trattamento dei dati.

Hai il diritto di richiedere di ricevere i dati che ti riguardano che ci hai fornito ai sensi dell'articolo 20 GDPR e di richiederne la trasmissione ad altri responsabili.

Hai anche una gemma. Art. 77 GDPR diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Diritto di recesso

Hai il diritto di revocare il tuo consenso in conformità con. Revocare l'articolo 7 comma 3 GDPR con effetto per il futuro

Diritto di opposizione

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento futuro dei vostri dati ai sensi dell'articolo 21 del GDPR. In particolare, è possibile opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto.

Cookie e diritto di opporsi alla posta diretta

I "cookie" sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. Varie informazioni possono essere memorizzate all'interno dei cookie. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o dopo la sua visita a un'offerta online. I cookie temporanei, o "cookie di sessione" o "cookie temporanei", sono cookie che vengono eliminati dopo che un utente abbandona un'offerta online e chiude il browser. Il contenuto di un carrello della spesa in un negozio online o uno stato di accesso possono essere salvati in tale cookie. I cookie vengono definiti "permanenti" o "persistenti" e rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato se l'utente lo visita dopo diversi giorni. Gli interessi degli utenti possono anche essere memorizzati in tali cookie, che vengono utilizzati per la misurazione della distanza o per scopi di marketing. I "cookie di terze parti" sono cookie offerti da fornitori diversi dal responsabile della gestione dell'offerta online (altrimenti, se si tratta solo dei loro cookie, vengono indicati come "cookie di prima parte").

Possiamo utilizzare cookie temporanei e permanenti e chiarirlo nel contesto della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.

Se gli utenti non desiderano che i cookie vengano memorizzati sul proprio computer, viene chiesto di disattivare l'opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del proprio browser. I cookie salvati possono essere eliminati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può portare a limitazioni funzionali di questa offerta online.

Un'obiezione generale all'uso dei cookie utilizzati per scopi di marketing online può essere presentata per un gran numero di servizi, soprattutto nel caso del tracciamento, tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o dalla parte dell'UE http://www.youronlinechoices.com/ essere spiegato. Inoltre è possibile salvare i cookie disattivandoli nelle impostazioni del browser. Tieni presente che potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questa offerta online.

Cancellazione dei dati

I dati da noi trattati verranno cancellati o limitati nel loro trattamento ai sensi degli articoli 17 e 18 GDPR. Se non espressamente indicato nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, i dati da noi memorizzati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non sarà in conflitto con i requisiti di conservazione previsti dalla legge. Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.

Secondo i requisiti legali in Germania, l'archiviazione avviene in particolare per 10 anni secondo §§ 147 Abs.1 AO, 257 Abs.1 Nr.1 e 4, Abs.4 HGB (libri, registri, rapporti di gestione, documenti contabili, libri di negoziazione, più rilevanti per la tassazione Documenti, ecc.) E 6 anni ai sensi del § 257 paragrafo 1 n. 2 e 3, paragrafo 4 HGB (lettere commerciali).

Secondo i requisiti legali in Austria, l'archiviazione avviene in particolare per 7 anni ai sensi del § 132 paragrafo 1 BAO (documenti contabili, ricevute / fatture, conti, ricevute, documenti aziendali, elenco delle entrate e delle spese, ecc.), Per 22 anni in relazione a terra e per 10 anni per documenti relativi a servizi forniti elettronicamente, telecomunicazioni, servizi radiofonici e televisivi forniti a non imprenditori negli Stati membri dell'UE e per i quali viene utilizzato il Mini-One-Stop-Shop (MOSS).

Partecipazione a programmi per partner affiliati

All'interno della nostra offerta online, utilizziamo i nostri interessi legittimi (ovvero interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online) acc. Art. 6 cpv. 1 lit. f GDPR, utilizzare misure di tracciamento consuete, nella misura in cui queste sono necessarie per il funzionamento del sistema di affiliazione. Di seguito, spieghiamo il background tecnico agli utenti.

I servizi offerti dai nostri partner contrattuali possono anche essere pubblicizzati e linkati su altri siti web (i cosiddetti link di affiliazione o sistemi post-acquisto, se, ad esempio, vengono offerti link o servizi di terzi dopo la conclusione di un contratto). Gli operatori dei rispettivi siti web ricevono una commissione se gli utenti seguono i link di affiliazione e poi approfittano delle offerte.

In sintesi, è necessario per la nostra offerta online che possiamo tracciare se gli utenti interessati ai link di affiliazione e / o alle offerte da noi disponibili approfittano delle offerte su istigazione dei link di affiliazione o della nostra piattaforma online. A tal fine, i link di affiliazione e le nostre offerte sono integrati da determinati valori che possono essere parte del link o in altro modo, ad esempio in un cookie. I valori includono, in particolare, il sito web iniziale (referrer), l'ora, un identificatore online per l'operatore del sito web su cui si trovava il link di affiliazione, un identificatore online per la rispettiva offerta, un identificatore online per l'utente e il monitoraggio valori specifici come ID materiale pubblicitario, ID partner e categorizzazioni.

Gli ID utente online che utilizziamo sono valori pseudonimi. In altre parole, gli stessi identificatori online non contengono dati personali come nomi o indirizzi e-mail. Ci aiutano solo a determinare se lo stesso utente che ha fatto clic su un link di affiliazione o era interessato a un'offerta tramite la nostra offerta online ha usufruito dell'offerta, ad esempio ha concluso un contratto con il fornitore. Tuttavia, l'ID online è personale nella misura in cui l'azienda partner e noi abbiamo l'ID online insieme ad altri dati dell'utente. Solo in questo modo l'azienda partner può dirci se l'utente ha usufruito dell'offerta e se possiamo, ad esempio, pagare il bonus.

Hosting ed e-mail

I servizi di hosting che utilizziamo servono a fornire i seguenti servizi: servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di elaborazione, spazio di archiviazione e servizi di database, invio di e-mail, servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica che utilizziamo allo scopo di gestire questa offerta online.

In tal modo, noi o il nostro provider di hosting elaboriamo dati di inventario, dati di contatto, dati di contenuto, dati di contratto, dati di utilizzo, metadati e dati di comunicazione di clienti, parti interessate e visitatori di questa offerta online in base ai nostri legittimi interessi in una fornitura efficiente e sicura di questa offerta online in conformità con. Art. 6 cpv. 1 lit. f GDPR in combinato disposto con l'art. 28 GDPR (conclusione di un contratto di elaborazione degli ordini).

statistiche di Google

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC ("Google"), basato sui nostri interessi legittimi (ovvero interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f. GDPR). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

Google è certificato ai sensi dell'Accordo sullo scudo per la privacy e offre quindi una garanzia che rispetterà la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare report sulle attività all'interno di questa offerta online e per fornirci altri servizi relativi all'uso di questa offerta online e di Internet. In tal modo, è possibile creare profili utente con pseudonimo dai dati elaborati.

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato.

L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non verrà unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il proprio software del browser; Gli utenti possono inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo dell'offerta online e di elaborare tali dati scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, l'impostazione e le opzioni di opposizione sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) nonché nelle impostazioni per la visualizzazione degli annunci da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

I dati personali degli utenti vengono cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.

Google Maps

Integriamo mappe del servizio "Google Maps" fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. I dati trattati possono includere, in particolare, gli indirizzi IP degli utenti e i dati sulla posizione, che tuttavia non vengono raccolti senza il loro consenso (solitamente nell'ambito delle impostazioni dei loro dispositivi mobili). I dati possono essere elaborati negli USA. Protezione dati: https://www.google.com/policies/privacy/, Decidere di uscire: https://adssettings.google.com/authenticated.

 

 

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